Ihre Privatsphäre liegt uns am Herzen und wir möchten Ihnen mitteilen, was wir mit Ihren persönlichen Daten tun. In der Datenschutzrichtlinie von Nutrium können Sie nachlesen, welche Rechte Sie haben, welche Daten wir verarbeiten und mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie aufbewahren und vieles mehr.
Wir haben dafür gesorgt, dass diese Richtlinie so transparent, klar und prägnant wie möglich ist. Es ist wichtig, dass Sie sie sorgfältig und in Ruhe lesen, denn der von uns garantierte Datenschutz ist nur so vollständig, wie Sie ihn kennen.
Wir empfehlen Ihnen auch, die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, auch bekannt als Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR), vollständig zu lesen, in der Sie mehr über Ihre Rechte in Bezug auf die Privatsphäre und den Schutz personenbezogener Daten erfahren können.
Healthium - Healthcare Software Solutions, S.A. widmet sich der Entwicklung von Software, insbesondere im Bereich des Gesundheitswesens, und ist das Unternehmen, das für die Erstellung und Entwicklung der Software Nutrium in ihren verschiedenen Formen verantwortlich ist. Diese Software ermöglicht die Vereinfachung der komplexesten Aufgaben von Fachkräften, wie z. B. die Planung, Analyse und Erstellung von Ernährungsplänen, die Berechnung von Nährwerten, die Verwaltung und Analyse von Informationen sowie andere Funktionen. Healthium ist daher die Einrichtung, die die Verarbeitung der durch die Nutrium-Software gesammelten personenbezogenen Daten verwaltet und vor allem als Unterauftragnehmer der Fachkraft gemäß den Bestimmungen der DSGVO handelt.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Nutzer der Website https://nutrium.com und ihrer Subdomains, unabhängig davon, ob sie sich registrieren oder nicht, für alle Nutzer der mobilen Anwendung ab dem Zeitpunkt, zu dem sie diese auf ihrem mobilen Gerät installieren, für alle Nutzer der Plattform, die sich für den Testzeitraum registrieren, und für alle, die nach dem Testzeitraum tatsächlich einen Vertrag mit unseren Dienstleistungen abschließen.
Die Anwendung dieser Datenschutzrichtlinie ist unabhängig vom territorialen Geltungsbereich und gilt für alle Nutzer ab dem Zeitpunkt, an dem sie unsere Website oder unsere mobile Anwendung öffnen, unabhängig von ihrem Standort.
Die Nutzung der von uns angebotenen Dienste setzt voraus, dass Sie die hier beschriebenen Nutzungsbedingungen gelesen und die Nutzungsbedingungen akzeptiert haben. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
Die Erfassung und Verarbeitung von Daten ist für die Tätigkeit von Nutrium von grundlegender Bedeutung. Auf der Grundlage dieser Daten wird unser Projekt aufgebaut, und es sind diese Daten, die es uns ermöglichen, Ihnen einen Referenzservice im Bereich der Ernährung und des Kundenmanagements zu bieten. Wir beschränken und überprüfen die Sammlung und Aufbewahrung von Daten auf das absolute Minimum.
Es gibt verschiedene Gruppen von Informationen und Daten, die wir sammeln und verarbeiten. Der Einfachheit halber werden wir die verschiedenen Arten von Informationen in drei Hauptgruppen unterteilen: Fachkräfte, Kunden und Hilfskräfte.
Daten, die die Fachkraft bei der Registrierung angeben muss: Alle Daten, die die Fachkraft bei der Registrierung auf der Plattform eingibt, werden gespeichert und verarbeitet. Diese Registrierung ermöglicht es uns, die Fachkraft zu identifizieren und ihr Zugang zum reservierten Bereich für die Verwaltung der Beratungen zu gewähren und sie korrekt mit den von ihr eingegebenen Kunden in Verbindung zu bringen. Darüber hinaus sind dies die Daten, die wir zusammen mit den Abrechnungsdaten als unerlässlich erachten, damit das Vertragsverhältnis zwischen Healthium und der Fachkraft auf regelmäßiger Basis zustande kommt. Die Daten, die wir bei der Registrierung benötigen, sind: vollständiger Name, Name des Hauptarbeitsortes, Geschlecht, Land des Wohnsitzes, E-Mail-Adresse und natürlich ein Passwort. Darüber hinaus werden alle Daten verarbeitet, die die Fachkräfte während der Nutzung der Software freiwillig eingeben.
Zahlungsdaten: Die Zahlungsdaten für Ihre monatliche Gebühr werden ebenfalls von Nutrium verarbeitet, wobei ein Unterauftragnehmer für diesen Zweck eingesetzt wird. Nur so können wir die mit der von Ihnen gewählten Monatsgebühr verbundenen Beträge abbuchen. Bei den Daten handelt es sich um: Kredit- oder Debitkartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode.
Rechnungsdaten: Um unseren steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen wir Sie um einige Rechnungsdaten bitten, wie zum Beispiel: Name, Steueridentifikationsnummer, Adresse, Stadt, Postleitzahl und Land.
Automatisch erhobene Daten: Zusätzlich zu den oben genannten Daten erheben wir auch automatisch durch Cookies und andere Methoden und Dienste eine Reihe von Daten, die es uns ermöglichen, genau zu wissen, wie Sie die Plattform nutzen, das Land, das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie die Plattform betreten, sowie andere Informationen. Wir erfassen auch Daten wie Ihre IP-Adresse, den von Ihnen verwendeten Browser und dessen Version, Ihre Sprache, Ihr Betriebssystem usw. Wir möchten betonen, dass diese Art der Datenerfassung in erster Linie dazu dient, die Arbeit unseres Teams zu erleichtern, wenn Sie unsere Unterstützung benötigen. Diese Informationen ermöglichen es uns, Probleme auf unseren Plattformen schnell zu beheben, die es uns sonst nicht erlauben würden, das normale Funktionieren unseres Dienstes und seine Wartung zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie in unserem Abschnitt über die Weitergabe von Daten an Dritte (Unterauftragnehmer) und in unserer Cookie-Richtlinie.
Die überwiegende Mehrheit der Kundendaten wird direkt von der Fachkraft erhoben. Die Fachkraft ist für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden verantwortlich. Abgesehen von einer Reihe von Mindestmaßnahmen, die Healthium gesetzlich vorgeschrieben sind, ist es daher nicht seine Aufgabe, den Fachkräften in ihrer Beziehung zum Kunden die von der DSGVO geforderten Informationen und Garantien zu geben.
Die Fachkraft kann den Kunden um eine Reihe personenbezogener Daten bitten oder diese durch Beobachtung erfassen, die von Kategorien "einfacher" personenbezogener Daten (wie z. B. Rechnungsdaten, Benutzeridentifikationsnummer, u. a. vollständiger Name, Adresse, Mobiltelefon u. v. m.) bis hin zu Daten reichen können, die als "speziell" gelten (Beispiele für diese Art von Daten sind u. a. Rasse, persönliche und soziale Geschichte, Krankengeschichte, Ernährungsgewohnheiten und Messwerte).
Healthium verarbeitet Kundendaten nur insoweit, als sie von der Fachkraft oder direkt über die mobile Anwendung eingegeben werden. Die Nutzung der mobilen Anwendung ist für die Nutzung durch die Kunden bestimmt und ist natürlich optional und, wenn sie genutzt wird, sammeln wir die folgenden Daten:
Wie die Kundendaten werden auch die personenbezogenen Daten der Hilfskräfte von der Fachkraft eingegeben und bedürfen ggf. einer Einwilligung im Rahmen ihrer vertraglichen Beziehungen, an die Healthium nicht gebunden ist.
Während der gesamten Nutzung der Plattform durch die Hilfskräfte und zusätzlich zur Verarbeitung der direkt von der Fachkraft eingegebenen Daten erhebt Healthium jedoch auch einige der Daten, die hier bereits in Bezug auf die Fachkraft als "automatisch erhobene Daten" aufgeführt sind; der Leser wird daher auf diesen Abschnitt verwiesen.
Wir verwenden die von uns erhobenen Daten für eine Reihe von Zwecken, die wir bekannt geben möchten. Diese Zwecke können je nach Fall auf einer rechtlichen Verpflichtung, den berechtigten Interessen von Healthium, der Erfüllung eines Vertrags oder einer Einwilligung beruhen.
Die Verarbeitung von Google-Nutzerdaten, die im Rahmen von Integrationen wie Google Calendar und Google Fit gesammelt werden, dient ausschließlich der Bereitstellung und Verbesserung der Funktionalität der von Healthium angebotenen Dienste in Übereinstimmung mit den Bedingungen der Datenschutzbestimmungen von Google.
Personenbezogene Daten können je nach ihrer rechtlichen Relevanz oder der Dauer des Vertragsverhältnisses unterschiedlich lange aufbewahrt werden. Im Allgemeinen werden die Daten nach dem Antrag des Nutzers auf Löschung verschlüsselt und sicher für den gleichen gesetzlichen Zeitraum aufbewahrt, der für die Aufbewahrung von Steuerdaten vorgeschrieben ist, d. h. 10 Jahre, gemäß Artikel 130 Absatz 1 des Gesetzesdekrets 442-B/88, geändert durch das Gesetz 7-A/2016 vom 30. März, und nach Ablauf dieses Zeitraums endgültig von allen Servern gelöscht.
Einige der von Ihnen bereitgestellten Informationen können von Dritten außerhalb unserer Dienste verarbeitet werden. Wir haben diese Weitergabe auf das absolute Minimum beschränkt, damit wir weiterhin effizient arbeiten können. Um mehr über unsere Unterauftragnehmer zu erfahren, wenden Sie sich bitte an privacy@nutrium.com oder dpo@nutrium.com oder lesen Sie unsere Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
Wir wollen sicherstellen, dass Ihre Rechte in vollem Umfang gewahrt werden. In Situationen, in denen die bereits bestehenden automatischen Mechanismen nicht ausreichen, um diese Rechte in vollem Umfang zu gewährleisten, wenden Sie sich an privacy@nutrium.com oder dpo@nutrium.com.
Wir arbeiten ständig daran, die Beziehung zwischen Fachkraft und Kunde so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Als Unterauftragnehmer der Fachkraft erkennt Healthium die Rechte der Fachkraft an und unterstützt sie bei der Umsetzung der Rechte des Kunden, soweit dies technisch möglich und rechtlich erforderlich ist, insbesondere durch die Umsetzung der technischen und administrativen Maßnahmen, die sie für am besten geeignet hält. Für alle Situationen, in denen es keine automatisierten Mechanismen zur Einhaltung der Verordnung gibt, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Team oder unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden.
Wir erinnern Sie daran, dass es in der Verantwortung der Fachkraft liegt, die Zustimmung einzuholen, wenn personenbezogene Daten auf dieser Grundlage verarbeitet werden, sowie die Rechte des Kunden auf Zugang, Widerspruch, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung zu gewährleisten, sofern sie auf die spezifische Verarbeitung anwendbar sind, neben anderen Verpflichtungen, die sich aus der Verordnung ergeben. Es liegt in der Verantwortung der Fachkraft, dem Kunden Zugang zu allen Rechten und Informationen zu gewähren, die gemäß der allgemeinen Datenschutzverordnung zur Verfügung gestellt werden müssen.
Die Sicherheit Ihrer Daten und der von uns angebotenen Dienste hat für uns höchste Priorität. Daher analysieren wir regelmäßig unsere Plattformen und ihre Server, um sicherzustellen, dass alle Maßnahmen zur Minderung von Sicherheitsrisiken ergriffen werden, indem die modernsten Verschlüsselungs-, Überwachungs- und Audittechniken eingesetzt werden. Diese Maßnahmen können nur für unsere Server gelten oder sich unmittelbar auf unsere Plattformen auswirken, wie z. B. die Forderung nach komplexeren Passwörtern, neuen SSL-Zertifikaten und einer zweistufigen Verifizierung, um nur einige zu nennen.
Die Datenschutzrichtlinie von Nutrium unterliegt einer ständigen und regelmäßigen Überprüfung. Unter anderem aufgrund rechtlicher Entwicklungen, der Rechtsprechung und Empfehlungen von Aufsichtsbehörden oder Änderungen unseres Geschäftsmodells müssen wir diese Richtlinie möglicherweise ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen und sich über die neuesten Aktualisierungen auf dem Laufenden zu halten. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, die Ihre Rechte gefährden könnten.
Wenn Sie am Ende dieses Beitrags noch Fragen haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:
oder
Unbeschadet der Beschwerden, die Sie über die auf dieser Seite angegebenen Kontakte an Healthium oder an unseren Datenschutzbeauftragten richten können, können Sie auch über die folgenden Kontakte eine Beschwerde bei der portugiesischen Aufsichtsbehörde einreichen: